Kommunikation mit Zielpersonen

Generelle Hinweise

Wenn das Modul Korrespondenz installiert ist, kann die Kommunikation an die Zielperson einer Zertifizierung aus dem Modul Zertifizierung erfolgen. So lässt sich beispielsweise das Resultat der Zertifizierung mit wenigen Mausklicks per Brief-Korrespondenz oder E-Mail direkt aus der Zertifizierung mitteilen.

Korrespondenz und E-Mail werden zusätzlich zur üblichen Ablage auch mit dem Zertifizierungs-Datensatz verknüpft. So ist auch auf der Zertifizierung die Korrespondenz mit der Zielperson der Zertifizierung einsehbar.

Es können entsprechende Korrespondenz- und E-Mail-Vorlagen und auch Suchfilter für die vorzunehmenden Selektionen kundenspezifisch hinterlegt werden.

Vorgehen

Zum Vorgehen bei Korrespondenz- und E-Mail-Erstellung konsultieren Sie bitte das
Handbuch "Korrespondenz und E-Mail".