Absenderabhängige Anrede ab V2.4

Generelle Hinweise

In Release V2.4 wurde die Möglichkeit der Steuerung der Personenansprache erweitert.

Neu kann die Anrede nicht nur pauschal pro Empfänger gesteuert werden, sondern auch pro Absender. Die absenderabhängige Steuerung berücksichtigt separate Einstellungen je Absender der Korrespondenz oder des E-Mails. 
 

Hinweis

Die Einstellungen (Default-Werte) müssen VOR der Inbetriebnahme des Systems kundenspezifisch definiert werden. Im vorliegenden Manual wird der Standard beschrieben.

Personen-Anrede definieren

  • Im Zwischenmodul Personen-Anrede kann spezifisch definiert werden, wie die Anrede von Person A gegenüber Person B generiert werden muss. 
  • Die Definition der Ansprache ist unidirektional, also vom geöffneten Personen-Datensatz bzw. dieser Person ausgehend zur angesprochenen Person. Die so eingegebene Anrede gilt nicht in umgekehrter Richtung. 
     

Beispiele

  1. Ausbildner spricht den Lehrling mit Du an, der Lehrling seinerseits aber den Ausbildner mit Sie.
  2. Das Sekretariat der Firma C verwendet für die Anrede von Herrn Meier von Firma A+B die Höflickeitsform. Schreibt Geschäftsleiter Herr Fuchs von der Firma C seinem Kollegen Meier von der Firma A+B einen Brief, wird die Du-Form gewählt.


Bemerkungen: Bei Personen, die einseitig per Du sind, wie im Beispiel des Lehrlings und des Ausbildners, muss die Anrede bei beiden Personen entsprechend definiert werden. Die Anrede ist nur unidirektional definierbar.

 

Absenderabhängige Anrede einrichten

Um die Einstellungen für die absenderabhängige Anrede vorzunehmen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie die Person, bei der Sie die Einstellung definieren möchten (=Absender).
  2. Klicken Sie im unteren Detailbereich auf den Reiter Person-Anrede.
  3. Legen Sie mit "Neu" in der Funktionsleiste einen neuen Datensatz an. 
  4. Wählen Sie in der angebotenen Erfassungsmaske die "Angesprochene Person" aus (=Empfänger).
  5. Definieren Sie die Anrede: Du oder Höflichkeitsform.
  6. Speichern Sie die Angaben ab, sie sind sofort wirksam.

Im Zwischenmodul "Person-Anrede" können Sie Einstellungen kontrollieren und ändern